1 модуль, 3 дні
Початок програми
Графік та формат
Гібридний формат – офлайн & онлайн 10:00–18:00
Вартість
28 000 грн
Практична триденна програма для власників, CEO, керівників відділів, HR-фахівців та лідерів команд, які хочуть посилити переговорні компетенції через роботу з інтересами та потребами сторін.
Учасники отримують конкретні алгоритми для складних переговорів, конфліктів, опору та ситуацій, де важливо зберегти довіру й основу для подальшої співпраці.
Особливість програми
Короткий практичний формат, у якому медіаційний підхід адаптовано саме до ролі менеджера. Фокус не на професії медіатора, а на тому, як керівнику використовувати роботу з інтересами, потребами, альтернативами, довірою та конфліктом у щоденному управлінні.
Такий підхід дозволяє глибше осмислити роль лідера в українському контексті та сформувати власну ціннісну опору. А також — діяти більш усвідомлено та стійко в умовах змін.
Фото з процесу навчання на програмі. 2026
результати програми
//
4 грудня 2026
Перший блок
Програма знайомить учасників із медіаційним підходом як практичним інструментом управлінської роботи.
Перший блок присвячений інтересам і потребам сторін: учасники вчаться відрізняти позиції від глибинних інтересів, працювати з фактами, судженнями, емоціями та потребами. Окрема увага приділяється спотворенням сприйняття й тому, як упередження впливають на переговори та взаємодію.
Окремий фокус — переговори без додаткового тиску в умовах стресу та невизначеності, робота з альтернативами, опором, мотивацією та потребами співробітників.
//
5 грудня 2026
Другий блок
Другий блок зосереджений на конфлікті та його розвитку. Учасники розбирають складові конфлікту, етапи його ескалації, різні стилі поведінки та зв’язок між конфліктами й життєвим циклом команди.
Вони також практикують техніки постановки запитань і систему «Чотири кроки до порозуміння», застосовуючи їх у кейсах та рольових вправах. Рольові ігри, симуляції та робота з кейсами проходять протягом усіх трьох днів навчання.
//
6 грудня 2026
Третій блок
Третій блок присвячений переговорам і роботі з альтернативами. Учасники працюють із поняттями BATNA та ZOPA, вчаться оцінювати можливі сценарії домовленостей і розширювати поле для рішень. Окремо розглядаються різні формати застосування медіаційних навичок, зокрема у багатосторонніх конфліктах і складних переговорах.
Програма побудована навколо практичного застосування навичок. Учасники працюють із ситуаціями, де самі є стороною конфлікту, вчаться застосовувати медіаційний підхід у взаємодії з однією зі сторін та комплексно використовувати отримані інструменти в управлінській практиці.
Відгуки про програму
Отримати консультацію
Приєднуйтесь до УШУ, щоб вийти на новий рівень управлінського мислення та посилити свій вплив на систему, людей і результати
Програми УЦМ
УЦМ пропонує понад 6 програм (тривалістю від 1 дня до 4 місяців), які допомогли вже понад 9 000 фахівців розширити управлінський інструментарій та відкрити нові кар'єрні перспективи.